El mismo rigor que le pedimos a una pantalla, aplicado a una decisión de negocio.
Arquitecto de Decisiones & Director de Experience Design en EPAM · Fundador de UX México · Autor de Estrategas de la Intención.
Nunca creí que mi trabajo fuera diseñar pantallas. No se trata de píxeles, se trata de cómo piensan, deciden y se comportan los humanos — primero lo entendí a nivel cerebro, hoy lo entiendo a nivel organización.
El mismo principio que aplica a un usuario frente a una pantalla aplica a un equipo directivo frente a una decisión de negocio: ambos operan con sesgos, ambos buscan atajos, ambos necesitan certeza antes que perfección técnica. Un botón mal puesto nunca fue el problema real. El problema siempre fue la conversación —llena de sesgos, jerarquía y urgencia artificial— que decidió que ese botón existiera.
Hoy le pongo nombre a esa siguiente capa. Soy Arquitecto de Decisiones — ayudo a líderes y Diseñadores a rediseñar cómo deciden sus organizaciones, con el mismo rigor que siempre he pedido que se use para entender a un usuario.
Empecé en 2010, en agencias digitales. Entre 2011 y 2020 fundé y dirigí UX México, la comunidad de Diseño más activa de Latinoamérica en ese momento — más de 24 meetups, 50 talleres, cerca de 2,000 Diseñadores formados. Hoy soy Director de Experience Design en EPAM Systems, donde lidero un equipo global. En 2025 publiqué Estrategas de la Intención, sobre lo único que la Inteligencia Artificial no te puede quitar: el criterio.
Universidad de las Américas, A.C. — Sistemas Computacionales y Administración (2006 – 2009).
Arquitectura de Decisiones · Diseño Estratégico y de Negocio · Gobernanza de Producto · Madurez Operativa de Diseño · Mitigación de Riesgos mediante Diseño · IA como Amplificador del Criterio · Fórmulas de Conversión y Psicología del Consumidor · Liderazgo Estructural · Consultoría a C-Level · Mentoría Fundacional a Diseñadores.
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